Как поступать, если во время авиаперелета повредили багаж

Повреждение багажа во время авиаперелета — довольно частая неприятность. Независимо от причины, будь то небрежное обращение с багажом или случайность, утрата или порча вещей может омрачить впечатление от поездки. В первую очередь, сразу после получения багажа осмотрите его на наличие повреждений. Если обнаружены царапины, вмятины, разрывы или другие дефекты, немедленно обратитесь к представителю авиакомпании в зоне выдачи багажа. Опишите проблему и зафиксируйте факт повреждения, составив письменный акт. Сохраните квитанцию о регистрации багажа и, если возможно, сделайте фотографии. При рассмотрении претензии авиакомпания может предложить компенсацию за причиненный ущерб или ремонт поврежденных вещей. Размер компенсации обычно зависит от степени повреждения и стоимости имущества. Если предложенная сумма вас не устраивает, вы можете попытаться обжаловать это решение.