Искусственный интеллект захватывает онлайн-шопинг: рост трафика на 1200%

С момента появления ChatGPT, Copilot, Perplexity и других AI-инструментов эксперты прогнозировали, что искусственный интеллект изменит способы поиска информации и совершения покупок. Теперь это не просто теория — согласно отчету Adobe Analytics, влияние AI на электронную коммерцию уже очевидно. Трафик интернет-магазинов США, поступающий через AI-сервисы, вырос на 1200% с июля 2023 года. В пиковый период рождественского сезона (с ноября по декабрь 2024-го) этот показатель увеличился на 1300% по сравнению с предыдущим годом. Но самое интересное — эта тенденция не замедляется: с сентября 2024-го трафик, приходящий через искусственный интеллект, удваивается каждые два месяца. AI как новый инструмент для онлайн-шопинга Adobe провела крупнейшее исследование в этой сфере, проанализировав триллион посещений американских интернет-магазинов. Кроме того, в исследовании приняли участие 5000 респондентов, и вот что выяснилось: